在近期举办的“正和岛2025案例共学年会与AI+先行者创新盛会”上，360集团的创始人周鸿祎以独特的AI数字人形象登台，分享了题为《智能体发展脉络与实践探索》的演讲。他深刻剖析了当前AI技术的发展趋势、潜在机遇以及未来可能催生的商业模式，紧密结合时代背景进行了阐述。
周鸿祎强调，中国凭借完整的产业链和丰富的工业应用场景，为AI技术的深度应用提供了得天独厚的土壤，促使众多企业积极投身于AI与大模型的探索与实践。
然而，在实际应用过程中，企业普遍遇到了AI大模型的应用瓶颈。一方面，尽管AI大模型具备思考、生成、规划和指挥的能力，却如同缺少“手脚”，无法有效使用工具和处理复杂任务；另一方面，大模型缺乏长期记忆，每次只能应对单一任务，难以自主处理多步骤的复杂流程。周鸿祎认为，AI的未来在于智能体的持续革新，从而真正承担智能化执行的重任。
事实上，周鸿祎早在夏季达沃斯论坛上便指出，人工智能的发展已进入新阶段，智能体成为核心力量。他提出，AI未来的关键不在于大模型自身的迭代，而在于向智能体的进化，智能体能够分解复杂任务、进行推理并分布式执行。
周鸿祎进一步阐述，大模型与智能体并非替代关系，而是相辅相成。智能体能够全程执行复杂任务，遇到难题时自动调用工具，形成从规划、分解到执行的闭环。这一转变标志着AI从被动响应转向主动执行，从单点创新转向系统解决方案。
在企业运营中，智能体作为“数字人”与人类员工协同工作，从辅助工具逐步发展为“数字员工”，承担部分岗位职能。人类员工则转变为智能体的指导者、管理者和协调者，负责设定目标和把控方向。随着智能体技术的发展，未来应用软件和网站将成为智能体执行任务的工具，形成“人类指挥智能体，智能体调用软件”的新模式。届时，一名员工领导众多智能体协同工作将成为常态，工作效率大幅提升，催生出“超级个体”。
当企业内每位员工都能有效管理大量智能体时，企业的运营规模也随之扩张，升级为“超级公司”。在此背景下，智能体的运营比例和“硅基员工”的占比，成为衡量企业AI化水平的重要指标。
针对企业如何推进AI应用落地，周鸿祎给出了三点建议：首先，正确认识并挖掘AI的潜力；其次，培养全员的AI素养，提升企业的AI含量；最后，明确AI在企业中的应用场景，解决实际应用中的难题。
周鸿祎还着重提到了AI的安全问题。他强调，在企业AI转型的过程中，AI大模型面临着内容安全、幻觉、提示注入攻击等一系列新型安全挑战。特别是当大模型与智能体结合，具备操作企业生产控制和IT系统的能力时，一旦智能体失控，可能导致业务中断、生产线停滞等严重后果，安全风险不容忽视。
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